Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unsere Website besuchen oder unseren Onlineshop nutzen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Deutsche Akademie für Waldbaden und Gesundheit GmbH
Geschäftsführung: Jasmin Schlimm-Thierjung
Kellereistraße 1
67487 St. Martin
Deutschland

Telefon: +49 6323 80 898 30
E-Mail: info@waldbaden-akademie.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Dies geschieht insbesondere, wenn Sie

  • eine Bestellung aufgeben, 
  • ein Kundenkonto anlegen, 
  • eine Produktbewertung abgeben oder 
  • uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. 

Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch unsere IT-Systeme erfasst. Hierbei handelt es sich insbesondere um technische Daten wie IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Zeitpunkt des Seitenaufrufs.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten insbesondere, um

  • die Website und den Onlineshop technisch bereitzustellen, 
  • Bestellungen und Zahlungen abzuwickeln, 
  • Waren zu versenden oder zur Abholung bereitzustellen, 
  • Kundenkonten zu verwalten, 
  • Anfragen zu bearbeiten, 
  • Produktbewertungen darzustellen, 
  • gesetzliche Pflichten zu erfüllen und
  • unsere Systeme vor Missbrauch und Angriffen zu schützen. 

Eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens zu Werbe- oder Marketingzwecken findet derzeit nicht statt.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, 
  • Berichtigung unrichtiger Daten, 
  • Löschung Ihrer Daten, 
  • Einschränkung der Verarbeitung, 
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, 
  • Datenübertragbarkeit sowie 
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. 

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

2. Hosting

Hosting bei ALL-INKL.COM

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Beim Besuch unserer Website verarbeitet der Hostinganbieter insbesondere technische Verbindungsdaten und Server-Logdateien. Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse, 
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs, 
  • aufgerufene Seite oder Datei, 
  • übertragene Datenmenge, 
  • Referrer-URL, 
  • Browsertyp und Browserversion, 
  • Betriebssystem, 
  • Hostname des zugreifenden Endgeräts und 
  • Meldungen über erfolgreiche oder fehlerhafte Seitenaufrufe. 

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website sicher, stabil und fehlerfrei bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots und unseres Onlineshops.

Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO, wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben; 
  • Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist; 
  • Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist; 
  • Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen. 

Bei der Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder dem Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen beachten wir zusätzlich § 25 TDDDG.

Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Entfällt der Zweck der Verarbeitung, werden die Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen können insbesondere nach den Vorschriften des Handelsgesetzbuches und der Abgabenordnung für mehrere Jahre aufbewahrt werden müssen.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn

  • dies zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, 
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht, 
  • Sie eingewilligt haben oder 
  • die Weitergabe auf Grundlage eines berechtigten Interesses zulässig ist. 

Empfänger können insbesondere sein:

  • Hosting- und IT-Dienstleister, 
  • Zahlungsdienstleister, 
  • Banken und Kreditinstitute, 
  • Versand- und Postdienstleister, 
  • Steuerberatung und Buchhaltung, 
  • Anbieter der eingesetzten Shop- und CRM-Systeme, 
  • Behörden oder Gerichte bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung. 

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie auf Grundlage eines Vertrages nach Art. 28 DSGVO eingesetzt.

SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an der Anzeige „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Durch die Verschlüsselung sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden.

4. Ihre Rechte

Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem Informationen über Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger und Speicherdauer verlangen.

Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Das Recht auf Löschung besteht insbesondere dann nicht, wenn die weitere Speicherung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Datenübertragbarkeit

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt, haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch möglich – an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Widerruf einer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden die Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für uns ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz

Das Beschwerderecht kann auch bei einer anderen nach Art. 77 DSGVO zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde ausgeübt werden.

5. Server-Logdateien

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hostinganbieter automatisch Informationen in Server-Logdateien verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse, 
  • Browsertyp und Browserversion, 
  • Betriebssystem, 
  • Referrer-URL, 
  • aufgerufene Seite oder Datei, 
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, 
  • Hostname des zugreifenden Endgeräts, 
  • übertragene Datenmenge und 
  • HTTP-Statuscode. 

Die Daten werden verarbeitet, um

  • die Website technisch bereitzustellen, 
  • die Stabilität und Funktionsfähigkeit sicherzustellen, 
  • Fehler zu erkennen und 
  • Angriffe oder missbräuchliche Zugriffe abzuwehren. 

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website.

Die Logdaten werden grundsätzlich nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Eine längere Speicherung kann im Einzelfall erfolgen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung oder einen Sicherheitsvorfall bestehen.

6. Cookies und vergleichbare Technologien

Technisch erforderliche Cookies

Unsere Website und unser Onlineshop verwenden technisch erforderliche Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Die eingesetzten Cookies dienen insbesondere dazu,

  • Produkte im Warenkorb zu speichern, 
  • den Inhalt des Warenkorbs verschiedenen Seitenaufrufen zuzuordnen, 
  • den Bestellvorgang technisch zu ermöglichen, 
  • die gewählte Währung oder sonstige Shop-Einstellungen zu speichern, 
  • angemeldete Nutzer wiederzuerkennen, 
  • die Sitzung eines Nutzers aufrechtzuerhalten und 
  • Sicherheits- und Authentifizierungsfunktionen bereitzustellen. 

Ohne diese Cookies könnten wesentliche Funktionen des Onlineshops nicht oder nicht ordnungsgemäß genutzt werden.

Die Speicherung beziehungsweise der Zugriff erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, soweit dies unbedingt erforderlich ist, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit sie der Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung dient, sowie im Übrigen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Onlineshops.

Technisch erforderliche Sitzungscookies werden regelmäßig nach dem Ende der Browsersitzung gelöscht. Andere technisch erforderliche Cookies können für einen begrenzten Zeitraum gespeichert bleiben.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bei einer vollständigen Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität des Onlineshops eingeschränkt sein.

Kein Analyse- oder Marketingtracking

Auf dieser Website werden derzeit insbesondere nicht eingesetzt:

  • Google Analytics, 
  • Google Ads oder Google Conversion Tracking, 
  • Google Tag Manager, 
  • Meta- beziehungsweise Facebook-Pixel oder 
  • vergleichbare Marketing- und Trackingdienste. 

Ein Cookie-Einwilligungsbanner wird daher derzeit nicht eingesetzt. Sollte die Website zukünftig um einwilligungsbedürftige Dienste erweitert werden, wird vor deren Aktivierung eine entsprechende Einwilligung eingeholt und diese Datenschutzerklärung angepasst.

7. Kontaktaufnahme

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name, 
  • Kontaktdaten, 
  • Inhalt der Anfrage, 
  • Bestell- oder Kundennummer, 
  • Datum und Zeitpunkt der Kontaktaufnahme sowie 
  • weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen. 

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten und effizienten Bearbeitung von Anfragen.

Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO beruhen.

Die Daten werden gelöscht, wenn Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Kein Kontaktformular

Auf der Website wird derzeit kein Kontaktformular angeboten.

Sollte zukünftig ein Kontaktformular eingerichtet werden, wird diese Datenschutzerklärung vor dessen Inbetriebnahme entsprechend ergänzt.

8. Kundenkonto

Sie können auf unserer Website ein persönliches Kundenkonto anlegen.

Im Rahmen der Registrierung und Nutzung des Kundenkontos können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • E-Mail-Adresse, 
  • Benutzername, 
  • Passwort in verschlüsselter Form, 
  • Vor- und Nachname, 
  • Rechnungs- und Lieferanschrift, 
  • Telefonnummer, sofern angegeben, 
  • Bestellhistorie, 
  • gespeicherte Adressen und 
  • Datum und Uhrzeit der Registrierung. 

Bei der Registrierung können außerdem die IP-Adresse und technische Protokolldaten verarbeitet werden, um die Registrierung nachzuweisen und Missbrauch zu verhindern.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit das Kundenkonto der Vertragsanbahnung oder Abwicklung von Bestellungen dient.

Sicherheits- und Protokolldaten verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz des Kundenkontos und des Onlineshops vor unbefugter Nutzung und Missbrauch.

Die im Kundenkonto gespeicherten Daten werden grundsätzlich so lange verarbeitet, wie das Kundenkonto besteht. Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen oder zur Abwicklung offener Vorgänge benötigt werden, werden erst nach Ablauf der jeweiligen Fristen gelöscht.

Eine Bestellung kann gegebenenfalls auch ohne dauerhaftes Kundenkonto als Gastbestellung erfolgen.

9. Onlineshop und Bestellabwicklung

Wenn Sie über unseren Onlineshop Waren bestellen, verarbeiten wir die Daten, die für die Bestellung, Bezahlung, Lieferung und Abwicklung des Vertrags erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname, 
  • Rechnungs- und Lieferanschrift, 
  • E-Mail-Adresse, 
  • gegebenenfalls Telefonnummer, 
  • bestellte Produkte, 
  • Bestellmenge, 
  • Preis- und Zahlungsinformationen, 
  • gewählte Zahlungsart, 
  • Versandart, 
  • Bestellnummer, 
  • Datum und Uhrzeit der Bestellung, 
  • IP-Adresse sowie 
  • Mitteilungen, die Sie im Rahmen der Bestellung eingeben. 

Pflichtangaben sind erforderlich, um den Vertrag abzuschließen und durchzuführen. Ohne diese Angaben kann eine Bestellung nicht oder nicht vollständig bearbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Soweit wir Daten zur Erfüllung handels- oder steuerrechtlicher Pflichten aufbewahren, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Zur Abwicklung der Bestellung können wir erforderliche Daten an Zahlungsdienstleister, Banken, Versandunternehmen und andere mit der Vertragsdurchführung beauftragte Dienstleister übermitteln.

10. WooCommerce und WooCommerce Germanized

Für den Betrieb unseres Onlineshops verwenden wir WooCommerce sowie WooCommerce Germanized.

WooCommerce stellt insbesondere Funktionen für

  • Produktdarstellung, 
  • Warenkorb, 
  • Bestellprozess, 
  • Kundenkonto, 
  • Zahlungsarten, 
  • Bestellverwaltung und 
  • Bestellbestätigungen 

bereit.

WooCommerce Germanized ergänzt den Shop insbesondere um Funktionen zur Anpassung an rechtliche Anforderungen des deutschen Marktes.

Im Rahmen der Nutzung werden insbesondere die im Bestellprozess und im Kundenkonto eingegebenen Daten sowie technische Sitzungs- und Warenkorbdaten verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit sie zur Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung erforderlich ist. Im Übrigen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung eines sicheren und funktionsfähigen Onlineshops.

Die eingesetzten Shop-Komponenten sind in die von uns betriebene Website eingebunden. Eine eigenständige Übermittlung personenbezogener Daten an die Hersteller der Software findet nur statt, soweit dies technisch vorgesehen, erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

11. Zahlungsabwicklung

Zahlung per Rechnung oder Banküberweisung

Bei einer Zahlung per Rechnung oder Banküberweisung verarbeiten wir insbesondere

  • Name, 
  • Rechnungsanschrift, 
  • Rechnungsnummer, 
  • Bestellnummer, 
  • Rechnungsbetrag, 
  • Bankverbindung beziehungsweise Zahlungsdaten und 
  • Verwendungszweck. 

Die Zahlungsdaten werden im Rahmen des Zahlungsverkehrs auch durch die beteiligten Banken und Kreditinstitute verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Soweit Zahlungs- und Rechnungsdaten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Zahlung über PayPal

Soweit PayPal als Zahlungsart angeboten und von Ihnen ausgewählt wird, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an folgenden Zahlungsdienstleister übermittelt:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Zu den übermittelten Daten können insbesondere gehören:

  • Name, 
  • Anschrift, 
  • E-Mail-Adresse, 
  • IP-Adresse, 
  • Bestellnummer, 
  • bestellte Waren, 
  • Rechnungsbetrag, 
  • Währung und 
  • weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen. 

Die Datenübermittlung erfolgt, um die von Ihnen gewählte Zahlung durchzuführen und die Transaktion zu bestätigen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

PayPal verarbeitet bestimmte Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit. Abhängig von der gewählten PayPal-Zahlungsart kann PayPal Identitäts-, Betrugspräventions- oder Bonitätsprüfungen durchführen. Auf diese eigenständigen Verarbeitungen durch PayPal haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal. Die PayPal-Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Mai 2026 aktualisiert. 

PayPal ist derzeit möglicherweise vorübergehend deaktiviert. Der vorstehende Abschnitt gilt, sobald PayPal wieder als Zahlungsart im Bestellprozess angeboten wird.

Kreditkartenzahlung über PayPal

Soweit eine Kreditkartenzahlung über PayPal angeboten wird, erfolgt die technische Zahlungsabwicklung ebenfalls über PayPal.

Wir erhalten grundsätzlich nur diejenigen Zahlungs- und Transaktionsinformationen, die für die Zuordnung und Abwicklung der Bestellung erforderlich sind. Vollständige Kreditkartendaten werden regelmäßig nicht dauerhaft durch uns gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Barzahlung bei Abholung

Soweit eine Barzahlung bei Abholung angeboten wird, verarbeiten wir die Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen, die für die Vorbereitung, Übergabe und Verbuchung der Bestellung erforderlich sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Gesetzlich aufzubewahrende Buchungs- und Belegdaten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO gespeichert.

12. Versand und Lieferung

Zur Lieferung bestellter Waren übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils beauftragten Versand- oder Postdienstleister.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname, 
  • Lieferanschrift, 
  • gegebenenfalls E-Mail-Adresse, 
  • gegebenenfalls Telefonnummer, 
  • Bestell- oder Sendungsnummer sowie 
  • Angaben, die für die Zustellung erforderlich sind. 

Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit sie für die Lieferung der bestellten Waren erforderlich ist.

DHL Paket

Für den Paketversand können Daten an die DHL Paket GmbH beziehungsweise an das im Einzelfall zuständige Unternehmen der DHL Group übermittelt werden.

Die Übermittlung einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Paketankündigungen oder flexible Zustelloptionen erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

DHL verarbeitet die für die Zustellung erforderlichen Daten grundsätzlich in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. DHL kann die für den jeweiligen Zustellservice erforderlichen Informationen an zustellende Konzernunternehmen und eingesetzte Subunternehmer weitergeben. 

Deutsche Post

Für kleinere Sendungen oder Briefsendungen können die zur Zustellung erforderlichen Daten an die Deutsche Post AG übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Beförderung und Zustellung der bestellten Waren auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

13. CRM-System

Zur Verwaltung von Kundenkontakten, Bestellungen, Kommunikation und Geschäftsbeziehungen verwenden wir ein CRM-System von 1CRM.

In das CRM-System können insbesondere folgende Daten übernommen werden:

  • Name und Kontaktdaten, 
  • Kunden- und Bestellnummer, 
  • Rechnungs- und Lieferdaten, 
  • Bestellhistorie, 
  • Kommunikationsinhalte, 
  • Bearbeitungsstatus sowie 
  • sonstige für die Kundenbetreuung und Vertragsabwicklung erforderliche Informationen. 

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit sie der Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung dient.

Im Übrigen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der strukturierten Verwaltung von Kundenbeziehungen, Bestellungen und geschäftlicher Kommunikation.

Soweit ein externer IT- oder Hostingdienstleister Zugriff auf die im CRM-System gespeicherten Daten erhält, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Daten werden im CRM-System nur so lange gespeichert, wie sie für die jeweiligen Geschäfts- und Kommunikationszwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

14. Produktbewertungen

Auf unserer Website können Nutzer Bewertungen zu Produkten abgeben. Die Bewertungen werden über die Bewertungsfunktion von WooCommerce verarbeitet.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • angegebener Name oder Anzeigename, 
  • Bewertungstext, 
  • Sternebewertung, 
  • Datum der Bewertung, 
  • E-Mail-Adresse, 
  • IP-Adresse sowie 
  • technische Protokolldaten. 

Der angegebene Name oder Anzeigename, der Bewertungstext, die Sternebewertung und das Bewertungsdatum können öffentlich auf der jeweiligen Produktseite dargestellt werden.

Die E-Mail-Adresse und die IP-Adresse werden grundsätzlich nicht öffentlich angezeigt. Sie können verwendet werden, um Rückfragen zu ermöglichen, Missbrauch zu verhindern und die Echtheit beziehungsweise Zulässigkeit der Bewertung zu prüfen.

Die Veröffentlichung einer freiwillig abgegebenen Bewertung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO, soweit eine entsprechende Einwilligung eingeholt wird.

Die Verarbeitung technischer Daten zur Verhinderung von Missbrauch, Spam oder rechtswidrigen Inhalten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer verlässlichen und vor Missbrauch geschützten Bewertungsfunktion.

Sie können eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und die Löschung oder Anonymisierung Ihrer Bewertung verlangen, soweit keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

15. Lokale Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem eigenen beziehungsweise dem von uns genutzten Webserver bereitgestellt.

Beim Laden der Schriftarten wird daher keine Verbindung zu Servern von Google Fonts oder anderen externen Schriftartenanbietern hergestellt.

Eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Google allein zum Zweck der Darstellung dieser Schriftarten findet nicht statt.

16. Externe Links und Google Maps

Externe Links

Unsere Website kann Links zu Internetangeboten anderer Anbieter enthalten. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website.

Erst durch das Anklicken des Links wird eine Verbindung zur Website des jeweiligen Drittanbieters hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Zugriffs, Informationen zu Ihrem Browser und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite an den Drittanbieter übermittelt werden.

Für die Datenverarbeitung auf der verlinkten Website ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Routenplanung über Google Maps

Auf unserer Kontaktseite wird keine Google-Maps-Karte unmittelbar eingebettet.

Wir können Ihnen stattdessen einen externen Link mit der Bezeichnung beispielsweise

„Route mit Google Maps öffnen“

zur Verfügung stellen.

Beim bloßen Aufruf unserer Website wird dadurch keine Verbindung zu Google Maps hergestellt. Erst wenn Sie den Link aktiv anklicken, werden Sie zu Google Maps weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt kann Google personenbezogene Daten in eigener Verantwortung verarbeiten.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Bei der Nutzung von Google Maps können insbesondere IP-Adresse, Standortdaten, Geräteinformationen und Nutzungsdaten verarbeitet werden. Sind Sie in einem Google-Konto angemeldet, kann Google den Aufruf gegebenenfalls Ihrem Konto zuordnen.

Weitere Informationen ergeben sich aus den Datenschutzinformationen von Google.

17. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website können Links zu Auftritten in sozialen Netzwerken wie Facebook oder Instagram enthalten sein.

Dabei handelt es sich ausschließlich um normale externe Links. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden über diese Links keine Daten automatisch an die Betreiber der sozialen Netzwerke übertragen.

Erst wenn Sie den jeweiligen Link anklicken, wird eine Verbindung zur Plattform hergestellt. Der Plattformbetreiber kann dann insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, den Zeitpunkt des Zugriffs und gegebenenfalls Informationen über die zuvor besuchte Seite verarbeiten.

Sind Sie bei der jeweiligen Plattform angemeldet, kann der Besuch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden.

Für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Plattform ist der jeweilige Plattformbetreiber verantwortlich.

18. Keine eingebetteten YouTube-Videos

Auf dieser Website sind derzeit keine YouTube-Videos unmittelbar eingebettet.

Sollten zukünftig YouTube-Videos oder andere externe Medien eingebunden werden, wird vor der Übertragung personenbezogener Daten eine geeignete Einwilligungs- oder Aktivierungslösung eingerichtet und diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.

Normale Links zu YouTube unterliegen den unter „Externe Links“ beschriebenen Grundsätzen.

19. Keine Newsletterverarbeitung

Derzeit wird über diese Website kein Newsletter angeboten und Rapidmail nicht für den Versand eines Newsletters eingesetzt.

Sollte zukünftig ein Newsletter eingerichtet werden, werden die erforderlichen Datenschutzinformationen und ein geeignetes Anmeldeverfahren, insbesondere ein Double-Opt-in-Verfahren, vor Aufnahme des Newsletterversands ergänzt.

20. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns derzeit nicht statt.

Soweit ein Zahlungsdienstleister im Zusammenhang mit einer bestimmten Zahlungsart eigene automatisierte Prüfungen durchführt, erfolgt dies grundsätzlich in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung des Zahlungsdienstleisters.

21. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die rechtlichen Anforderungen, die Website oder die eingesetzten technischen Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026